Communication avec ses associés ou les éleveurs : pourquoi ils ne font pas ce que je leur dis ?
Auteurs
Résumé
Dans le cadre de la prescription de conseils ou de recommandations, il apparaît qu'au-delà d'une proposition bien formulée, l'efficacité de notre communication dépend aussi de 2 points essentiels : notre capacité à fixer des objectifs clairs et précis ; et aussi de notre volonté de nous assurer de la compréhension et du suivi de notre conseil. Et c'est en sollicitant un feed-back (autrement appelé réaction en retour) et en développant notre sens de l'écoute des raisons des échecs ou des succès que nous améliorons la pertinence de notre communication. En s'appuyant sur de nombreux exemples concrets, cette conférence reprend la structuration du questionnement et les éléments à repérer dans un feed-back et ouvre la perspective de mieux définir son conseil et sa manière de présenter ses propositions.
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