L’expertise vétérinaire d’assurance : conduite pratique à tenir

Résumé

Tout vétérinaire praticien peut réaliser des expertises pour les compagnies d’assurance. Aucune formation ou titre spécifique n’est requis. Mais l’assureur est un client particulier, qui demande au vétérinaire de répondre à des questions précises qui lui permettront de gérer et régler un sinistre. Le vétérinaire devra respecter quelques règles essentielles afin d’apporter la réponse la plus pertinente en fonction du type de mission qui lui est impartie. L’article présente quelques unes des plus importantes de ces règles en distinguant l’expertise dite « dommage », de l’expertise dite « en responsabilités ». Après cette dichotomie essentielle, le praticien s’efforcera de respecter scrupuleusement l’ordre de mission tel qu’il lui est signifié par le mandant. L’art du vétérinaire, conjugué au respect de la définition de la mission, est garant d’une expertise réussie. Reste le délicat problème de l’estimation des dommages, où la compétence vétérinaire est reconnue. Dans quelques rares cas toutefois, il faudra savoir se faire assister par un sapiteur spécialisé.