Comment motiver ses collaborateurs en clinique vétérinaire ?
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Résumé
Même si elle est essentielle à la pérennité des entreprises, la motivation des collaborateurs est bien souvent une énigme pour le dirigeant. Il recherche des collaborateurs motivés et qui le resteraient en permanence. En réalité il est de sa responsabilité de travailler sur le cadre de travail, l’ambiance, le développement des compétences, la reconnaissance, le partage de la vision pour apporter à chacun de ses collaborateurs, les ingrédients qui vont lui permettre de nourrir sa propre motivation. Car la motivation n’est pas une compétence innée, un état stable et invariable. Connaitre personnellement ses collaborateurs est le préambule indispensable pour identifier les leviers individuels qui vont permettre de développer leur propre motivation. Ensuite la motivation est un feu intérieur qui doit être entretenu pour ne pas s’éteindre, qui nécessite d’amener en permanence du charbon dans la chaudière. Et pour motiver son équipe, le dirigeant doit avant tout éviter de les démotiver en n’étant pas le premier démotivé, en les considérant et en distribuant suffisamment de signes de reconnaissance. Enfin l’entreprise aura tout intérêt de rechercher et développer tout ce qui fait sens pour chaque collaborateur, tout ce qui donnera du sens à l’engagement individuel et collectif. Ce temps investi est loin d’être du temps perdu. Car les collaborateurs motivés non seulement démissionnent moins, mais ils sont également plus productifs.
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JNGTV 2019 Page 655
Clientèle · Clientèle