Travailler l’attractivité de sa clinique vétérinaire

Résumé

La médiation est un mode de règlement alternatif des différends dans lequel un médiateur va rechercher, non pas l’application stricte du droit, mais l’intérêt des parties, dans le respect du droit. Dans les sociétés occidentales d’origine latine, on a toujours été éduqué avec cette image de pouvoir et d’autorité et c’est pourquoi la médiation peine à se mettre en place. Dans la pratique, le droit ne correspond pourtant pas toujours à l’intérêt des parties et la médiation présente de multiples avantages. Le contenu d’une médiation reste confidentiel et sa réussite repose en grande partie sur les qualités du médiateur dont le rôle principal est de créer les conditions pour que les parties trouvent elles-mêmes la solution qui leur convient.